Methoden

Die Trainings beinhalten neben aktuellen Methoden und Inhalten auch psychologische Aspekte wie

  • Selbsterkenntnis
  • Aspekte intrinsischer Motivation
  • Auf den Gesprächspartner eingehen


Unsere Trainings werden mit dem Auftraggeber abgestimmt.
Neben den theoretischen Modulen werden auch bedarfsgerechte praktische Übungen eingesetzt.


Persönlichkeitsorientierte Kommunikation: 

CBC Communication arbeitet mit dem Institut für Persönlichkeitsorientiertem Management Schweiz AG zusammen.

Mit der Persönlichkeitsorientierten Systematik stehen erprobte Instrumente zur Verfügung, die mit Hilfe von dynamischer Profilierung eine persönlichkeitsorientierte Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Mitarbeitern ermöglichen.

Grundlage ist die Erkenntnis, dass Menschen, aufgrund individueller Bedürfnis-Prioritäten auf die Art und auf die Inhalte der Kommunikation reagieren. Je näher man der Persönlichkeit des Kunden kommt, desto größer ist die Erfolgswahrscheinlichkeit!!


Bedürfnis
Durchsetzung

Wichtigste Bedürfnisse:
Wachstum, neue Herausforderung

Anreize und Motivation:
Neuheiten, Logik

Bedürfnis
Individualität

Wichtigste Bedürfnisse:
Individualität und Qualität

Anreize und Motivation:
Know-How und Verlässlichkeit

Bedürfnis
Sicherheit

Wichtigste Bedürfnisse:
Sicherheit und Bewahren

Anreize und Motivation:
Sicherheit, Ordnung

Bedürfnis
Gemeinschaft

Wichtigste Bedürfnisse:
Zugehörigkeit und Kontakt

Anreize und Motivation:
dazu gehören, „In-sein“